C’est simple et c’est intuitif. Ces deux adjectifs sont aussi au centre de tout notre imaginaire technologique et du discours des grandes entreprises numériques. La communication des GAFAM regorge de ces deux adjectifs qui s’imposent comme une nécessité évidente : il faut que ce soit simple et intuitif, car fonctionner signifie finalement ne pas poser de questions. Ainsi, l’iPhone 14 simply works ; « L’une de nos priorités était que cela reste intuitif », dit le communiqué de presse annonçant la sortie d’une montre Apple ; « Il n’y a pas besoin d’experts techniques pour déployer le bot. C’est très simple, rapide et intuitif », annonce Microsoft en proposant un chatbot pour répondre aux questions sur la Covid-19. truc après